A、處理各種人際關(guān)系

B、創(chuàng)新

C、處理領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

D、處理上級和下級關(guān)系

查看最佳答案

本題解析：
管理的本質(zhì)是創(chuàng)新。