A、產(chǎn)品本身具有許多性質(zhì)

B、對有關(guān)產(chǎn)品所規(guī)定的要求及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等因時而異,會隨時間,條件而變化

C、滿足期望的程度由于用戶需求程度不同,因人而異

D、人的選擇性

E、制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

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